Gaya APA

ARIYANI, E, D. (2013). Penerapan Pelayanan Prima Sebagai Upaya Meningkatkan Kepuasan Pelanggan di Politeknik Manufaktur Negeri Bandung . Bandung: .

Gaya MLA

ARIYANI, Emma, Dwi. "Penerapan Pelayanan Prima Sebagai Upaya Meningkatkan Kepuasan Pelanggan di Politeknik Manufaktur Negeri Bandung". Bandung: , 2013. Printed.