Gaya APA
GASPERSZ, V.
(0).
Manajemen Kualitas Dalam Industri Jasa
(
1)
.
Jakarta:
Gramedia.
Gaya MLA
GASPERSZ, Vincent.
"Manajemen Kualitas Dalam Industri Jasa".
1
Jakarta:
Gramedia,
0.
Printed.