Bag. I Tempat kerja: Manusia & Kultur Bag. II Memimpin Faktor Manusia Bag.III Dasar komitmen: Komunikasi & Peran serta Bag. IV Rancangan Pekerjaan & Kepuasan Karyawan Bag. V Penjenjangan Karier Pengembangan, Promosi, & Kejenuhan Bag. VI Perilaku, Konflik, & Disiplin.