Service Excellence

Buku ini ditulis berdasarkan pengalaman dan pengetahuan penulis sebagai pengampu matakuliah Service Excellence. Buku Service Excellence ini disusun dengan tujuan untuk memudahkan mahasiswa, praktisi dan pemakai lainnya untuk memahami penerapan pelayanan prima dalam dunia kerja dan industri. Pelayanan merupakan hal yang paling penting dalam sebuah organisasi. Setiap staff yang bertanggung jawab…

2000 Solved Problems In Mechanical Engineering Thermodynamics

Edisi

1

ISBN/ISSN

.

Deskripsi Fisik

405 hal, ; gmbr, ; 26 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

621.402 LIL

Rencana Pembelajaran dan Bahan Ajar HRD : Pengembangan Sumber Daya Manusia

Buku Rencana Pembelajaran dan Bahan Ajar Human Resource Development (Pengembangan Sumber Daya Manusia) | Pelatihan dan pengembangan merupakan usaha mengurangi atau menghilangkan terjadinya kesenjangan (gap) antara kemampuan yang dimiliki karyawan dengan kemampuan yang dikehendaki organisasi. Usaha tersebut dilakukan melalui peningkatan kemampuan kerja yang dimiliki karyawan dengan cara menamba…

Jangan Mau Seumur Hidup Jadi Orang Susah

Kenapa orang hidup susah? Dan apa kesusahan itu? Sulit dimengerti bahwa tidak ada orang pun yang mau miskin yang menimbulkan hidup susah, akan tetapi, orangtak bisa menghindari susah meski sudah melakukan berbagai hal untuk terhindar dari kemiskinan, tetapi faktanya kemiskinan ini masih melanda sebagian besar manusia. Sebuah hasil penelitian mengungkap beberapa isu-isu pokok yang menjadi perhat…

The Sweet Life in Paris

"The Sweet Life in Paris" karya David Lebovitz adalah sebuah memoir yang menggugah selera dan membangkitkan rasa ingin tahu tentang kehidupan di Paris. Melalui tulisan yang ringan dan humoris, Lebovitz mengajak kita masuk ke dalam dunianya sebagai seorang pastry chef yang tinggal di Kota Cinta. Apa yang Membuat Buku Ini Istimewa? Kuliner Prancis yang Menggoda: Lebovitz dengan mahir melukisk…

Zero to One : Notes on Stratups, or How to Build the Future

Rahasia besar zaman kita adalah masih ada frontier yang belum dijelajahi dan penemuan baru yang dapat diciptakan. Dalam Zero to One, pengusaha dan investor legendaris Peter Thiel menunjukkan bagaimana kita dapat menemukan cara-cara unik untuk menciptakan hal-hal baru tersebut.   Thiel memulai dengan premis kontra-intuitif bahwa kita hidup di zaman stagnasi teknologi, meskipun kita terlalu …

Die Casting Engineering : A Hydraulic, Thermal, and Mechanical Process

Die casting adalah teknologi yang sering disalahpahami. Teknologi ini dianggap sebagai jalur terpendek antara bahan baku dan bentuk produk yang hampir jadi. Selama beberapa dekade, die casting tekanan tinggi dianggap sebagai seni yang didasarkan pada strategi "trial and error". Namun, banyak dari reaksi kasar ini sebenarnya berhasil karena proses dasarnya cukup toleran terhadap keanehan. Dengan…

Mold-Making Handbook

"Mold-Making Handbook" adalah referensi yang sangat dihormati di bidang rekayasa cetakan, diakui karena cakupannya yang komprehensif, saran praktis, dan wawasan industri. Buku ini membahas berbagai aspek desain, manufaktur, dan pemeliharaan cetakan, memberikan panduan yang jelas dan ringkas untuk pemula maupun profesional berpengalaman. Meskipun tanggal terbitnya mungkin membatasi cakupan perke…

The Lean Startup : How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Cre…

Eric Ries mendefinisikan startup sebagai organisasi yang berdedikasi untuk menciptakan sesuatu yang baru dalam kondisi ketidakpastian yang ekstrem. Hal ini berlaku sama untuk satu orang di garasi atau sekelompok profesional berpengalaman di ruang rapat Fortune 500. Mereka memiliki kesamaan dalam misi untuk menembus kabut ketidakpastian itu untuk menemukan jalur sukses menuju bisnis yang berkela…

Advances in Manufacturing Enginering : Select Proceeding of ICFAMMT 2022

Edisi

1

ISBN/ISSN

9789811942075

Deskripsi Fisik

xii, 498 hal. : 23,5 cm

Judul Seri

The International Conference on Futuristic Advancements in Material, Manufacturing, and Thermal Science

No. Panggil

670.285 DIK a

Business Model Generation : A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Ch…

Business Model Generation is a handbook for visionaries, game changers, and challengers striving to defy outmoded business models and design tomorrow's enterprises. If your organization needs to adapt to harsh new realities, but you don't yet have a strategy that will get you out in front of your competitors, you need Business Model Generation. Co-created by 470 "Business Model Canvas" practiti…

How to Prepare a Business Plan

Buku ini telah direvisi dan diperbarui sepenuhnya, memberikan panduan praktis untuk semua aspek rencana bisnis. Termasuk studi kasus dan contoh. "Ideal untuk pengusaha dan pengambil keputusan di Usaha Kecil dan Menengah (UKM). Sangat direkomendasikan." - George Cox, Direktur Jenderal, Institut Direktur. "Masih merupakan buku terbaik yang tersedia tentang subjek ini." - The Bookseller's Review o…

Running Lean : Iterate from Plan A to a Plan That Works

Saat ini, kita memproduksi lebih banyak produk daripada sebelumnya, tetapi sebagian besar gagal—bukan karena kita tidak dapat menyelesaikan apa yang ingin kita bangun, tetapi karena kita membuang waktu, uang, dan upaya untuk membangun produk yang salah. Yang kita butuhkan adalah proses sistematis untuk memvalidasi ide produk dengan cepat dan meningkatkan peluang keberhasilan kita. Itulah janj…

Introduction to Finite Element Analysis Using SOLIDWORKS Simulation 2021

Ulasan Buku "Introduction to Finite Element Analysis Using SOLIDWORKS Simulation 2021" Disclaimer: Meskipun saya tidak dapat menemukan ulasan buku spesifik untuk "Introduction to Finite Element Analysis Using SOLIDWORKS Simulation 2021," saya dapat memberikan ulasan umum berdasarkan judul buku dan popularitas SOLIDWORKS Simulation sebagai alat analisis elemen hingga (FEA). Konten yang Dihar…

Introduction to Finite Element Analysis Using SOLIDWORKS Simulation 2024

Tujuan utama dari "Introduction to Finite Element Analysis Using SOLIDWORKS Simulation 2024" adalah untuk memperkenalkan aspek-aspek Analisis Elemen Hingga (FEA) yang penting bagi para insinyur dan desainer. Aspek-aspek teoritis FEA juga diperkenalkan seiring kebutuhan untuk membantu memahami operasinya dengan lebih baik. Penekanan utama teks ini ditempatkan pada konsep-konsep praktis dan pr…

Manajemen Operasi : Pengambilan Keputusan Dalam Suatu Fungsi Operasi Jilid 1 …

BAG. 1 PENDAHULUAN (1-112) : 1 Fungsi Operasi 3 2 Strategi Operasi 24 3 Teknik Prakiraan 49 4 Desain Produk 88 BAG. 2 DESAIN PROSES (113-280) : 5 Seleksi Proses 113 6 Desain Operasi Jasa 136 7 Pemilihan Teknologi 169 8 Analisis Aliran Proses 203 9 Tata Letak Fasilitas 246 BAG. 3 KAPASITAS PERE…

Rework

Rework menunjukkan kepada Anda cara yang lebih baik, lebih cepat, dan lebih mudah untuk sukses dalam bisnis. Sebagian besar buku bisnis memberikan Anda nasihat yang sama: Buatlah rencana bisnis, pelajari pesaing, cari investor, dan seterusnya. Jika Anda mencari buku seperti itu, kembalikan buku ini ke rak. Bacalah dan Anda akan tahu mengapa rencana sebenarnya berbahaya, mengapa Anda tidak…

The Four Steps to the Epiphany: Successful Strategies for Products That Win

Buku klasik terlaris yang telah menginspirasi 10.000 startup dan usaha korporasi baru, The Four Steps to the Epiphany, adalah salah satu buku bisnis paling berpengaruh dan praktis sepanjang masa. The Four Steps to the Epiphany telah memunculkan pendekatan Lean Startup untuk usaha baru. Buku ini merupakan yang pertama yang menawarkan bahwa startup bukanlah versi yang lebih kecil dari perusaha…

The Innovator's Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail

Buku klasik terlaris ini, ditulis oleh penulis terkenal Clayton M. Christensen, membahas tentang inovasi disruptif. Karya Christensen telah dikutip oleh para pemimpin pemikiran terkemuka dunia, dari Steve Jobs hingga Malcolm Gladwell. Dalam buku terlaris ini—salah satu buku bisnis paling berpengaruh sepanjang masa—pakar inovasi Clayton Christensen menunjukkan bagaimana bahkan perusahaan …

Lead! Membangun Tim yang Berkinerja Tinggi

Dale Carnegie memberikan nasihat yang kuat dan terbukti, yang telah membantu banyak orang mencapai kesuksesan dalam kehidupan bisnis dan pribadi mereka. Sebagai salah satu buku terlaris yang paling inovatif dan abadi sepanjang masa, How to Win Friends & Influence People akan mengajarkan Anda: Enam cara untuk membuat orang menyukai Anda Dua belas cara untuk memenangkan orang dengan cara berp…