It’s kaizen, the Japanese business philosophy that says step by step improvements – process refinements and enhancements – are the surest, easiest, quickest road to maximizing productivity and quality. Defined as the ‘real place’ where real action occurs, gemba is where products are developed (the lab and design table) and made (the shop floor), and where services are provided…
Bab 1 Pengertian ilmu perilaku organisasi dan latar belakang perkembangan ilmu ini. Bab 2 Perilaku individu dalam organisasi. Di sini diuraikan tentang sifat-sifat manusia pada umumnya, beberapa hampiran untuk memahami perilaku. Bab 3 Perilaku kelompok dalam organisasi. Teori-teori pembentukan kelompok, bentuk- bentuk kelompok, teori organisasi. …
Sistem analisis dan penilaian diri yang menyeluruh dan mencakup: - Karakteristik kepribadian, seperti kualitas pertimbangan dan kepemimpinan; - Keahlian manajemen pribadi, seperti gaya pengambilan keputusan, penentuan sasaran, dan penulisan laporan; dan - Keahlian atas berbagai bidang manajemen, seperti kebijakan bisnis, keuangan, penjualan, sistem informasi, dan distribu…
1 Kualitas Kepemimpinan 1 Kepemimpinan Situasional 6 Kepemimpinan Fungsional 9 Motivasi 11 2 Interaksi Lingkaran 18 Fungsi Kepemimpinan 23 Kebersamaan dlm Membuat Keputusan 29 Gaya Kepemimpinan 37 3 Pemimpin atau Manajer? 43 Kepemimpinan dan Perubahan 46 Kekhasan Utama Kepemimpinan 49 Mengelola dan …