1 The Starbucks Connection 1 PRINCIPLE 1 SAVOR and ELEVATE (9-60) : 2 If You Don’t Have Passion for Your Product, Why Should Your Customer? 11 3 From Replicable and Consistent to Magical and Unique 36 PRINCIPLE 2 LOVE to be LOVED (61-108) : 4 It’s a Matter of Trust and Love 63 5 It Must Thrive Inside to be Experienced Outside 85 PRINCIPLE 3 REACH for COMMON GROUND …
Prolog vii BAG. I JURUS MANAJEMEN dalam MEMBUAT KEPUTUSAN EFEKTIF 1 Menilik Sejarah Sun Tzu dan Churchill 4 Penggunaan Kecerdasan Bersama atau Sinergi Intelektual dari Tim Manajemen 13 Konsep dan Fungsi 15 Struktur dan Penyajian Informasi 19 Empat Tingkat Analisis 20 Proses Pelaksanaan 28 Cockpit Bisnis (…
. Mengatasi kekacauan . Mempraktikkan manajemen yang tampak . Membangun obsesi terhadap konsumen . Menemukan fokus . Mengontrol ukuran . Melangkah 'keluar dari kotak' . Menciptakan korporasinya yang penuh rasa ingin tahu . Menerima kebutuhan akan revolusi tanpa henti. 1 Menemukan Keunggulan , halaman 13 2 Mengelola dengan Gairah , halaman 31 3 Mempraktikkan teori kekacauan , halaman 51 4 …
Isi buku ini meliputi: Values, Mindset, Leadership, Simplicity, Survival, Productivity, dan Synergy. Percikan percerahan (hikmah) = "kebijaksanaan/ wisdom". Hikmah meskipun biasanya sangat sederhana, ialah yang akan mengubah pola berpikir dan bertindak kita secara positif. Kekayaan akan hikmah membuat kita menjadi bijak, membuat hati dan jiwa kita lapang bak telaga bening nan luas …
1 Neuro Linguistic Programming (NLP) 2 2 Empat Pilar Ketrampilan Hidup 12 3 Representational System 18 4 Human Capital atau Intellectual Capital? 26 5 Pelatihan Menuju Pembelajaran 30 6 Meta Leadership 36 7 Feedback atau Kritik? 46 8 Kutu Loncat atau Kudu Loncat 54 9 Memecahkan Masalah dengan Masa Kini 60 10 Emotion Management 64 11 Penerapan dalam Multi L…
Buku ini berasal dari berbagai tulisan (saduran yang dikritisi dan tulisan asli) yang disusun dan disampaikan Prof.Dr.Achmad Sanusi. Bab 1 Mengurai Benang Kusut, Mencari Jalan Keluar Strategik - 15 Bab 2 Konteks Kepemimpinan Pendidikan Kontemporer-37 Bab 3 Menengok Kasus dan Model: program-program Pengembangan Kepemimpinan Pendidikan - 55 Bab 4 Renungan Pribadi (tanpa nama…